← Przejdź do eLEA – eCommerce Logistics Experts Association
Regulamin platformy e-LEA
Poniżej widzisz regulamin platformy e-LEA, w którym znajdziesz informacje m.in. o zasadach korzystania z platformy, zasadach świadczenia usług drogą elektroniczną, rejestracji, formach płatności, procedurze odstąpienia od umowy, czy postępowaniu reklamacyjnym.
W razie jakichkolwiek uwag, pytań, wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem kontakt@e-lea.org
Bardzo nami miło, że zainteresowałeś się naszą społecznością.
Zespół e-LEA
§ 1
Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
§ 2
Postanowienia wstępne
§ 3
Usługi świadczone drogą elektroniczną
§ 4
Prawa własności intelektualnej
§ 5
Zawieranie umowy
§ 6
Płatność
§ 7
Wykonanie umowy
§ 8
Odstąpienie Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta od umowy
§ 9
Odpowiedzialność i reklamacje
§ 10
Dane osobowe i pliki cookies
§ 11
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
§ 12
Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej: „Polityka”) zawiera informacje na temat zasad przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Stowarzyszenie e-LEA oraz jego strony internetowej znajdującej pod adresem: www.e-lea.org (dalej: „Strona internetowa” lub „Platforma e-LEA”).
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest stowarzyszenie E-Commerce Logistics Experts Association, wpisane do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000972911, NIP 5213970015, REGON 52212803200000, (dalej: „Administrator” lub „Stowarzyszenie e-LEA”).
Kontakt z Administratorem
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną, wysyłając e-mail pod adres: kontakt@e-lea.org lub pisemnie na adres: ul. Konstruktorska 11, 02-673 Warszawa.
Środki ochrony danych osobowych
Stosujemy zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych oraz przetwarzamy je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych. Administrator danych dla zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych wykorzystywać może technikę pseudonimizacji i szyfrowania danych, a także stosuje odpowiednie zabezpieczenia w postaci logowania do wewnętrznych systemów zawierających dane osobowe.
Informacje o przetwarzanych danych osobowych
Korzystanie z usług świadczonych przez Administratora wymaga przetwarzania Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o kategoriach osób, których dane osobowe przetwarzamy celach i podstawach prawnych przetwarzania, a także okresie ich przetwarzania.
A. Dane osobowe naszych Subskrybentów i Kontrahentów
Przetwarzamy Twoje dane osobowe ponieważ jesteś naszym Subskrybentem lub Kontrahentem. W związku z tym będziemy przetwarzać Twoje dane w niżej wskazanych celach:
Twoje dane tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer karty kredytowej, termin jej ważności oraz numer CVC otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie w trakcie składania zamówienia. Jeżeli prosisz o wystawienie faktury VAT na firmę, musimy znać również numer NIP oraz nazwę i adres wykonywania działalności gospodarczej. Każde zamówienie zapisywane jest w naszej bazie, co oznacza, że Twoim danym osobowym przypisanym do zamówienia towarzyszą również informacje dotyczące zamówionych usług. Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy okresowej subskrypcji treści dostępnych na Platformie e-LEA (ich podanie jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zawarcia i wykonania ww. umowy). Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w okresie wykonywania umowy, którą z nami zawarłeś, a także przez okres przedawnienia roszczeń z umowy. W każdej chwili możesz podjąć decyzję o usunięciu z Platformy e-LEA swojego konta, przy czym nie doprowadzi to usunięcia z naszej bazy informacji o Twoich zamówieniach. Dane o zamówieniach przechowywane są w naszym archiwum przez cały okres funkcjonowania Platformy e-LEA ze względu na zapewnienie możliwości identyfikacji klienta powracającego, odtworzenia jego historii itp., co stanowi nasz uzasadniony interes.
B. Dane osobowe pracowników lub współpracowników naszych Subskrybentów i Kontrahentów
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jesteś osobą kontaktową dla nas u naszego Subskrybenta, lub Kontrahenta lub potencjalnego Subskrybenta lub Kontrahenta. W związku z tym będziemy przetwarzać Twoje dane w niżej wskazanych celach.
Twoje dane otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie lub od Twojego pracodawcy/podmiotu, który reprezentujesz. Od Twojego pracodawcy/podmiotu, który reprezentujesz otrzymujemy dane takie jak Twoje imię i nazwisko, służbowy numer telefonu i adres email, miejsce pracy, stanowisko lub informacje o tym, jakiego typu sprawami się zajmujesz. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w okresie wykonywania umowy, którą zawarł z nami Twój pracodawca/podmiot, który reprezentujesz, a także przez okres przedawnienia roszczeń z umowy.
C. Dane osobowe osób zgłaszających uczestnictwo oraz osób uczestniczących w wydarzeniach przez nas organizowanych lub współorganizowanych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z Twoim uczestnictwem lub Twoim zgłoszeniem uczestnictwa osoby trzeciej w organizowanych lub współorganizowanych przez nas wydarzeniach, w tym szkoleniach i konferencjach (dalej: „Wydarzenia”). W tym zakresie będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w niżej wskazanych celach:
Twoje dane tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko (a w przypadku opłacenia uczestnictwa w Wydarzeniu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej – także numer NIP, firma i adres wykonywania działalności gospodarczej) otrzymaliśmy w momencie dostarczenia nam uzupełnionego formularza zgłoszeniowego dot. uczestnictwa w Wydarzeniu. Każde zgłoszenie uczestnictwa w Wydarzeniu zapisywane jest w naszej bazie, co oznacza, że Twoim danym osobowym przypisanym do zamówienia towarzyszą również informacje dotyczące zamówionych usług. Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy w zakresie uczestnictwa w Wydarzeniu. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w okresie wykonywania zawartej z nami umowy, a także przez okres przedawnienia roszczeń z umowy.
D. Dane osobowe innych osób kontaktujących się z Administratorem oraz osób, z którymi kontaktuje się Administrator
Przetwarzamy Twoje dane osobowe jeżeli kontaktujesz się z nami (telefonicznie, mailowo, przez formularz kontaktowy) w jakiejkolwiek sprawie, a nie jesteś naszym Subskrybentem lub Kontrahentem ani pracownikiem/ współpracownikiem naszego Klienta lub Kontrahenta lub jeżeli to my (telefonicznie oraz mailowo) kontaktujemy się z Tobą w jakiejkolwiek sprawie. W związku z tym będziemy przetwarzać Twoje dane w niżej wskazanych celach.
Twoje dane otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu otrzymania odpowiedzi na przesłaną wiadomość (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność otrzymania odpowiedzi). Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, a w przypadku przetwarzania w celu przeprowadzenia badania poziomu satysfakcji z subskrypcji Platformy e-LEA jeśli byłeś lub Twój pracodawca/podmiot, który reprezentujesz był subskrybentem Platformy e-LEA nie dłużej niż 6 miesięcy od daty zakończenia okresu subskrypcyjnego.
E. Dane osobowe innych osób kontaktujących się z Administratorem oraz osób, z którymi kontaktuje się Administrator
W związku z korzystaniem z naszej Strony internetowej, zbieramy informacje o Twojej aktywności w serwisie. Celem przetwarzania jest analiza Twojej aktywności na Stronie internetowej. Twoje dane osobowe (adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), przetwarzane są przez nas w celach analitycznych i statystycznych. Ponadto celem przetwarzania jest optymalizacja korzystania ze strony internetowej (rozpoznanie urządzenia użytkownika w celu odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb). Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług.
Twoje dane otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie, zostały one udostępnione przy wejściu na Stronę internetową. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której korzystasz.
Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzystamy, np. firma świadcząca usługi księgowe, usługi IT, dostawca domeny internetowej, dostawca usługi newslettera, podmiot za pośrednictwem którego dokonywane są opłaty subskrypcyjne. Starannie dobieramy podmioty, z którymi współpracujemy lub z których usług korzystamy i zawsze kierujemy się zapewnieniem odpowiedniej ochrony danych.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej – do państw trzecich. Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach internetowych. Przykładowo:
Google Ireland Limited : https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Stripe, Inc.: https://stripe.com/en-pl/privacy
W ramach prowadzonej przez nas działalności na stronie zostały osadzone także wtyczki do mediów społecznościowych. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców zostały opisane w politykach prywatności niżej wskazanych:
LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,
Ponadto, dane osobowe mogą zostać przekazane również podmiotom publicznym lub prywatnym, jeśli taki obowiązek będzie wynikał z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
Masz następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami drogą elektroniczną, wysyłając e-mail pod adresem kontakt@e-lea.org lub pisemnie na adres: ul. Konstruktorska 11, 02-673 Warszawa.
Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla Administratora priorytetem, jeśli jednak uznasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe Administrator narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
POLITYKA PLIKÓW COOKIES
Nasza Strona internetowa, podobnie jak wiele innych, korzysta z tzw. technologii śledzących, czyli z plików „cookies” (ciasteczka), instalowanych w Twoim urządzeniu końcowym. Podczas przeglądania Strony internetowej, stosownie do udzielonej zgody oraz konfiguracji przeglądarki, na Twoim urządzeniu (urządzeniu końcowym) może zostać zapisany podmiot z nami współpracujący jeden lub kilka plików cookie.
Cookies to małe pliki, które są umieszczone w pamięci stałej urządzenia podczas odwiedzania niektórych stron internetowych. Zawierają one informacje na temat urządzenia. Dane zbierane za pomocą plików cookies nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. W plikach cookies przechowujemy podstawowe, anonimowe informacje o użytkownikach oraz dane służące podniesieniu komfortu korzystania ze Strony, potrzebne dla optymalizacji i poprawnego wyświetlania treści zawartych na podstronach, a także w celach statystycznych i marketingowych.
Na Stronie mogą być używane następujące rodzaje plików cookies:
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies jako takich, możesz zapoznać się np. z tym materiałem: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Z plików cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody, za wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną.
Pliki cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną, pozostają zablokowane do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody na korzystanie przez nas z plików cookies. Podczas Twojej pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy Ci komunikat z pytaniem o Twoją zgodę wraz z możliwością zarządzania plikami cookies, tj. zdecydowania, na które pliki cookies się godzisz, a które chcesz blokować.
Nasza Strona internetowa wykorzystuje następujące technologie śledzące, narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?hl=pl#/provision Google zapewnia, że korzysta z mechanizmów ochrony danych i bezpieczeństwa przewidzianych przez przepis europejskie. Szczegóły dotyczące ochrony danych przez Google są dostępne pod linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Administrator zaleca zapoznanie się ze szczegółami związanymi z użyciem narzędzia Piksel Facebooka i ewentualnie zadanie pytań dostawcy tego narzędzia, jak również zarządzanie swoimi ustawieniami prywatności w portalu Facebook. Więcej informacji znajduje się pod linkiem: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Za pośrednictwem większości powszechnie używanych przeglądarek możesz sprawdzić, czy na urządzeniu zostały zainstalowane pliki cookies, jak również usunąć zainstalowane pliki cookies oraz zablokować instalowanie ich w przyszłości przez Stronę internetową lub inne strony. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania stosowanej przez Państwa przeglądarki internetowej.Dostępne są one pod następującymi linkami:
Internet Explorer™ / MS Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Zmiany w Polityce prywatności
W celu zapewnienia, iż niniejsza Polityka prywatności spełnia przez cały czas aktualne wymogi nałożone w przepisach prawa, zastrzegamy sobie prawo do wnoszenia zmian w dowolnym czasie. Powyższe ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka prywatności wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych naszych usług.